“ Nâng cao trải nghi m tập yoga cho thai phụ tại B nh vi n Phụ sản thành phố Cần T ” với các mục tiêu: Tăng tỷ lệ trải nghiệm tích cực yoga thai kỳ ( ≥ 90%). Phần trăm tăng trưởng khách hàng mới đến tập yoga ( ≥10%). Giải pháp: Truyền thông hiệu quả về yoga thai kỳ, tăng cường số lượng tiếp cận khách hàng tập yoga bầu, đặc biệt là khách hàng ở địa bàn Ninh Kiều, Cái Răng, Bình Thủy thành phố Cần Thơ. Cải tiến chương trình yoga thai kỳ, nâng cao kiến thức và kỹ năng thực hành yoga cho đội ngũ BS- NHS chuyên trách. Triển khai nhiều khung giờ cho các đối tượng tham gia, lồng ghép yoga với các lớp sinh hoạt tiền sản, thai giáo miễn phí, cung cấp các kiến thức chăm sóc mẹ và bé. Tăng trải nghiệm tích cực cho thai phụ, góp phần tăng uy tín cho bệnh viện, tăng niềm tin khách hàng, từ đó thu hút được thai phụ đến khám thai và sanh tại Bệnh viện, nâng cao thương hiệu Bệnh viện Phụ sản thành phố Cần Thơ. Kết luận- kiến nghị: Trải nghiệm tích cực khi tập yoga đạt 93.67%, trong 6 tháng tỷ lệ thu hút tăng 42.2 % so với cả năm 2023 và có 36 thai phụ tập yoga sử dụng gói sanh tại Bệnh viện, nguồn thu ban đầu đạt 540.000.000 đồng, góp phần đạt chỉ tiêu tài chính của Bệnh viện. Cần thành lập tổ chuyên trách có kiến thức và kỹ năng tư vấn yoga và có chính sách ưu đãi cho khách hàng và đội ngũ huấn luyên viên khi tham gia chương trình yoga thai kỳ để duy trì hoạt động lâu dài và hiệu quả. Cần có nghiên cứu đánh giá cụ thể hiệu quả yoga bầu qua từng giai đoạn thai kỳ khi thực hành yoga và thai giáo để làm khoa học chứng cứ giúp cho nhân viên y tế dễ dàng tư vấn cho cộng đồng chung tay vì sức khỏe và an toàn thai phụ nhằm giảm bớt gánh nặng kinh tế cho gia đình và xã hội./.