Mục tiêu sáng kiến:

- Tăng hiệu quả phân luồng khám, quản lý thời gian khám và điều trị tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Phụ sản thành phố Cần Thơ

- Xác định thời gian chờ đợi trung bình trước khi được bác sĩ khám của người bệnh ngoại trú tại Khoa Khám Bệnh

- Tăng sự hài lòng của Nhân viên Y tế sử dụng phần mềm phân luồng khám và quản lý thời gian khám và điều trị tại khoa Khám bệnh.

Hiệu quả của sáng kiến

Phần mềm phân luồng và quản lý thời gian khám có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu chi phí, và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế:

+ Tối ưu hóa quy trình và giảm thời gian chờ đợi: Phần mềm giúp phân bổ hợp lý, tối ưu hóa thời gian khám giữa các bệnh nhân và giảm thiểu tình trạng quá tải. Nhờ đó, bệnh nhân không cần phải chờ đợi quá lâu và các bác sĩ có thể tận dụng thời gian làm việc hiệu quả hơn.

+ Quản lý và điều phối linh hoạt: Phần mềm có khả năng phân bổ bệnh nhân theo khu vực phù hợp hoặc bác sĩ chuyên khoa, giúp việc điều phối bệnh nhân nhanh chóng và thuận tiện.

+ Phân tích dữ liệu và dự báo: Các tính năng báo cáo và phân tích dữ liệu từ phần mềm giúp theo dõi tình trạng khám, số lượng bệnh nhân, thời gian chờ và có thể dự báo để lên kế hoạch cải thiện dịch vụ.